Política de privacidad

1. Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

A continuación se detallan los datos de contacto de la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales:

2. Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

A la Asociación de Programas Educativos Open Europe, como propietaria del sitio web, tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades según su perfil:

• Clientes y Alumnos: Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios, productos o cursos solicitados, así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios.
• Potenciales clientes y contactos web: (Datos recogidos a través de los varios formularios del sitio web como contacto, consultas, boletines...) Realizar la gestión de los potenciales clientes que se han interesado en nuestros servicios o cursos, mantener relaciones comerciales y realizar envíos publicitarios inclusivamente por medios electrónicos.
• Proveedores: Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios y productos contratados, así como de los profesionales de contacto.
• Reclamantes del ejercicio de derechos: Gestionar y atender las solicitudes legales en el ejercicio de los derechos que recoge la normativa vigente en protección de datos.

3. Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

El tiempo de conservación de los datos variará según la finalidad del tratamiento:

• Clientes (alumnos) y Proveedores: Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, posteriormente, durante los años exigidos por la normativa legal aplicable para hacer frente a responsabilidades.
• Potenciales clientes y Contactos web: Se conservarán mientras el interesado no solicite explícitamente su supresión o eliminación del sistema de bases de datos.
• Reclamantes de derechos personales: Se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para gestionar, resolver y verificar el cumplimiento de la reclamación o ejercicio de derechos.

4. Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal que nos habilita para tratar tus datos personales es la siguiente:

• Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales, boletines o respuesta a formularios de consultas por parte de potenciales clientes y contactos web.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Para la gestión fiscal, contable y administrativa de clientes (alumnos) y proveedores, así como para la atención de presupuestos o consultas solicitadas por el propio interesado.
• Interés legítimo del responsable: Para el envío de comunicaciones comerciales de servicios similares a nuestros clientes o para la gestión de datos de contacto profesionales de proveedores.
• Cumplimiento de una obligación legal: Para la gestión, registro y tramitación de reclamaciones o derechos en materia de protección de datos personales.

5. A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Dependiendo de la naturaleza de la relación, tus datos se podrán comunicar a:

• Datos de clientes (alumnos) y proveedores: Pueden ser transferidas a organizaciones directamente relacionadas con el responsable como encargados de tratamiento (proveedores de servicios, asesoría legal, alojamiento web, entidades bancarias), y a administraciones públicas (Administración Tributaria, etc.) a las cuales estemos obligados legalmente a comunicarlas.
• Datos de potenciales clientes y contactos web: No se realizarán cesiones de datos a terceros, excepto obligación legal o servicios técnicos de apoyo informático asociados.
• Reclamantes en ejercicio de derechos: Podrán ser comunicadas a las autoridades de control (como la Agencia Española de Protección de Datos - #AEPD) y defensores públicos para la correcta resolución de procedimientos.

6. Transferencias de datos en terceros países?

No están previstas transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o a países que no cuenten con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

7. Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre sí a Open Europe estamos tratando datos personales que los conciernan o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales almacenados.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletas.
• Solicitar su supresión (derecho al olvido) cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarias para los hasta que fueron recogidas.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en este caso solo las conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• #Oponer al tratamiento de sus datos. En este caso, dejaremos de tratarlas, excepto por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio de defensas.
• Solicitar la portabilidad de los datos a otro responsable de tratamiento.
• Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin afectación a la licitud del tratamiento anterior.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito a la dirección postal del responsable o al correo info@openeurope.es, acompañante una copia de tu documento de identidad.

En caso de que consideres vulnerados tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos - #AEPD) al web www.aepd.es.

8. Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos a Open Europe proceden directamente de las acciones del interesado (boletines, formularios web, contratos, inscripciones).

No se tratan categorías especiales de datos personales (datos que revelen origen étnico o racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, datos genéticos, biométricas, datos de salud u orientación sexual).

9. Medidas de seguridad y enlaces

Open Europe adopta los niveles y medidas de seguridad técnicos y organizativos requeridos por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD para proteger la integridad de los datos. Aun así, el usuario tiene que ser consciente que los sistemas informáticos no son completamente invulnerables, y la entidad no puede garantizar la inmunidad absoluta de la red ante intrusiones externas.

Si el usuario decide abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, Open Europe no se hará responsable de las políticas de privacidad o el uso de galletas de terceros en estos lugares de destino.

En cumplimiento de la Ley 34/2002 (LSSICE), nuestra política de correo electrónico se centra a enviar solo comunicaciones autorizadas o de interés legítimo. Si no deseas recibir comunicaciones informativas, puedes darte de baja utilizando los enlaces incluidos a los mismos correos o notificándolo a info@openeurope.es.